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Personal asignado a Hyatt Carmelo recibió nueva capacitación en atención al cliente

Personal asignado a Hyatt Carmelo recibió nueva capacitación en atención al cliente

Brindar un servicio en seguridad de calidad, acorde a las necesidades de nuestros clientes, demanda una atención constante de cada realidad, la que más allá de la utilización de equipamiento y tecnología de avanzada, requiere un diseño de estrategia en la que el capital humano juega un rol fundamental.

El conocimiento del la funcionalidad de nuestros clientres, y la adaptación a los códigos de trabajo propios del rubro de cada una de ellos, hacen indispensable la constante capacitación y actualización de conocimientos de los recursos allí designados por SEVICOL.

En cumplimiento de esta política de trabajo, el pasado jueves 30 de mayo se realizó en Hyatt Carmelo una jornada de capacitación en atención al cliente, la que fue impartida por personal del hotel.

El trabajo conjunto con las directrices empresariales de cada cliente, es otro diferencial que ofrecemos a la hora de dar soluciones integrales en seguridad.

Nueva capacitación para nuestros funcionarios

Nueva capacitación para nuestros funcionarios

Una nueva capacitación sobre el manejo y la atención al cliente en servicios médicos recibieron los funcionarios de SEVICOL que llevan adelante tareas en la Asociación Médica de San José, la mayor institución privada de asistencia médica colectiva de ese departamento.
En la sala de conferencias de la propia institución, el Lic. Javier Bentancor, Nurse supervisor del Comité de Infecciones Hospitalarias y Jefe adjunto a la unidad de emergencia externa, brindó una charla amena dinámica, donde virtió conocimientos que mucho agradecemos y generó un enriquecedor intercambio para ambas instituciones.
SEVICOL lleva adelante el servicio de vigilancia interna en el nuevo sanatorio de la Asociación Médica, con una alta conformidad del contratante, la que nos alienta a seguir creciendo en este rubro y constituirnos en un pilar importante de ayuda a las instituciones de salud de todo el país.

Formación y actualización de nuestro personal

Formación y actualización de nuestro personal

En el marco de nuestra política de capacitación constante de los recursos humanos, realizamos en el departamento de Maldonado una jornada de actualización de conocimientos con el personal afectado a esta zona del país.

Cumpliendo con las metas que nos hemos impuesto dentro del proceso de certificación en calidad, llevamos adelante cursos que favorecerán de manera directa a los usuarios de nuestros servicios.

La política de formación y actualización de nuestro personal, abarca a los recursos humanos que operan en todo el territorio nacional.

Jornada de Actualización

Jornada de Actualización

Dentro del plan de acciones en apoyo a la política de formación y actualización de nuestro personal, que abarca a los recursos humanos que operan en todo el territorio nacional desarrollamos en la ciudad de Mercedes, capital del departamento de Soriano, una jornada de actualización de conocimientos.

La actividad estuvo dirigida al personal afectado a esta zona del país y es una más que se realiza en el cumplimiento de las metas que nos hemos impuesto dentro del proceso de certificación en calidad.

Este tipo de jornadas las valoramos como sumamente positivas y como un hecho que aporta valor al servicio, el que favorece de manera directa a nuestros usuarios.